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Klare gesetzliche Grundlagen stellen sicher, dass die Beziehungen zwischen der RheinEnergie und ihren Kunden auf einer soliden Basis stehen.

Allgemeine Versorgungsbedingungen und
Ergänzende Bestimmungen

Strom:

  Verordnung über Allgemeine Bedingungen für die Grundversorgung
von Haushaltskunden und die Ersatzversorgung mit Elektrizität aus dem
Niederspannungsnetz (Stromgrundversorgungsverordnung – StromGVV)
PDF-Dokument (47 KB)
  Ergänzende Bedingungen der RheinEnergie AG zur
Stromgrundversorgungsverordnung
PDF-Dokument (25 KB)
Verordnung über Allgemeine Bedingungen für die
Elekrizitätsversorgung von Tarifkunden (AVBEltV)
PDF-Dokument (129 KB)
  Ergänzende Bestimmungen der RheinEnergie AG
PDF-Dokument (48 KB)

Erdgas:

  Verordnung über Allgemeine Bedingungen für die Grundversorgung von Haushaltskunden und die Ersatzversorgung mit Gas aus dem Niederdrucknetz (Gasgrundversorgungsverordnung – GasGVV)
PDF-Dokument (46 KB)
  Ergänzende Bedingungen der RheinEnergie AG zur Gasgrundversorgungsverordnung
PDF-Dokument (25 KB)
  Verordnung über Allgemeine Bedingungen für die
Gasversorgung von Tarifkunden (AVBGasV)
PDF-Dokument (119 KB)

Ergänzende Bestimmungen der RheinEnergie AG
PDF-Dokument (89 KB)

Wasser:

Verordnung über Allgemeine Bedingungen für die
Versorgung mit Wasser (AVBWasserV)
PDF-Dokument (67 KB)

Ergänzende Bestimmungen der RheinEnergie AG
PDF-Dokument (46 KB)

Fernwärme:

Verordnung über Allgemeine Bedingungen für die
Versorgung mit Fernwärme (AVBFernwärmeV)
PDF-Dokument (119 KB)

Ergänzende Bestimmungen der RheinEnergie AG
PDF-Dokument (36 KB)


Für den Netzanschluss Strom und Gas gilt:

Niederspannungsanschlussverordnung (NAV)
PDF-Dokument (70 KB)
 
Ergänzende Bedingungen
gültig für das Netzgebiet Köln
PDF-Dokument (46 KB)
 
Ergänzende Bedingungen
gültig für das Netzgebiet Pulheim, Frechen, Hürth, Wesseling, Bornheim,
Alfter, Wachtberg, Königswinter, Sankt Augustin, Niederkassel, Lohmar, Rösrath
und Langenfeld

PDF-Dokument (40 KB)
  Niederdruckanschlussverordnung (NDAV)
PDF-Dokument (59 KB)

Ergänzende Bedingungen
gültig für das Netzgebiet Köln, Rösrath und Leichlingen
PDF-Dokument (46 KB)

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Produkte Preise

Sind Sie Privat- oder Geschäftskunde? Sind Sie oft zu Hause oder selten? Sind Sie Single, Paar oder Familie? Haben Sie es gerne mollig warm oder sind Sie eher der kühle Typ? Wir wissen: So verschieden wie unsere Kunden sind auch ihre Gewohnheiten und Wünsche. Finden Sie heraus, welcher Tarif der richtige für Sie ist.

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Versorgung

Für die Wiederher- stellung der Versorgung mit Strom und Gas sind die üblichen Arbeitszeiten:
Montag bis Freitag
7.30 bis 15 Uhr.

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